Акции
Бренды
Услуги
  • Монтаж водопровода
  • Монтаж канализации
  • Монтаж систем отопления
Компания
  • О компании
  • Отзывы
Информация
  • Блог и новости
  • Вопрос-ответ
  • Обзоры и презентации
  • Реквизиты
Помощь покупателям
  • Как заказать
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Получение товара
  • Гарантия на товар
Контакты
    +7 918 075-05-05
    +7 918 075-05-05Прямой
    +7 800 200-78-14Многоканальный
    Заказать звонок
    E-mail
    aquatehnic@mail.ru
    Адрес
    г. Краснодар (Адыгея),
    Тургеневское шоссе, 25/1
    (район «Мега Адыгея-Кубань»)
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 8:00 до 18:00
    Сб: 9:00-16:00 Вс. выходной
    Заказать звонок
    Акватехник
    Интернет-магазин
    инженерного оборудования
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Каталог
    • Бойлеры косвенного нагрева и буферные ёмкости
      Бойлеры косвенного нагрева и буферные ёмкости
    • Водонагреватели
      Водонагреватели
    • Запчасти для котлов
      Запчасти для котлов
    • Запорно-регулирующая арматура
      Запорно-регулирующая арматура
    • Канализационные системы
      Канализационные системы
    • Накопительные емкости для воды
      Накопительные емкости для воды
    • Насосное оборудование
      Насосное оборудование
    • Теплоизоляция
      Теплоизоляция
    • Котельное оборудование
      Котельное оборудование
    • Полипропиленовые системы
      Полипропиленовые системы
    • Конвекторы Techno
      Конвекторы Techno
    • Приборы учета
      Приборы учета
    • Радиаторы отопления
      Радиаторы отопления
    • Баки мембранные
      Баки мембранные
    • Водосливная Арматура
      Водосливная Арматура
    • Тёплый пол
      Тёплый пол
    • Стабилизаторы напряжения/ИБП
      Стабилизаторы напряжения/ИБП
    • Водоочистка
      Водоочистка
    • ПНД
      ПНД
    • Инструмент
      Инструмент
    • Расходные материалы
      Расходные материалы
    • Ливневые системы
      Ливневые системы
    • Системы защиты от протечки воды
      Системы защиты от протечки воды
    • Полотенцесушители
      Полотенцесушители
    • Тепловентиляторы TECHNO
      Тепловентиляторы TECHNO
    • Фитинги из ковкого чугуна
      Фитинги из ковкого чугуна
    Котлы Водонагреватели Бойлеры Радиаторы Насосы Фильтрация Накопительные ёмкости Шаровые краны
    Акватехник
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Акватехник
    Телефоны
    +7 918 075-05-05 Прямой
    +7 800 200-78-14 Многоканальный
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    Акватехник
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 918 075-05-05 Прямой
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 918 075-05-05 Прямой
      • +7 800 200-78-14 Многоканальный
      • Заказать звонок
    • aquatehnic@mail.ru
    • г. Краснодар (Адыгея),
      Тургеневское шоссе, 25/1
      (район «Мега Адыгея-Кубань»)
    • Пн. – Пт.: с 8:00 до 18:00
      Сб: 9:00-16:00 Вс. выходной
    Главная
    Информация

    Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Блог и новости
    • Вопрос-ответ
    • Обзоры и презентации
    • Реквизиты
    Подписаться
    на новости и акции
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Услуги
    Компания
    О компании
    Отзывы
    Информация
    Блог и новости
    Вопрос-ответ
    Обзоры и презентации
    Реквизиты
    Помощь
    Как заказать
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Получение товара
    Гарантия на товар
    Контакты
    +7 918 075-05-05
    +7 918 075-05-05Прямой
    +7 800 200-78-14Многоканальный
    Заказать звонок
    E-mail
    aquatehnic@mail.ru
    Адрес
    г. Краснодар (Адыгея),
    Тургеневское шоссе, 25/1
    (район «Мега Адыгея-Кубань»)
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 8:00 до 18:00
    Сб: 9:00-16:00 Вс. выходной
    aquatehnic@mail.ru
    г. Краснодар (Адыгея),
    Тургеневское шоссе, 25/1
    (район «Мега Адыгея-Кубань»)
    © 2023 ИП Петельская А. В.
    Конфиденциальность
    Правила продажи
    Разработано в